Notre objectif est de répondre efficacement à chacune de vos envies que ce soit lors de l'élaboration de votre voyage personnalisé au Portugal ou pendant votre voyage en vous assurant une assistance francophone par téléphone quotidienne.
Lors de votre arrivée au Portugal, nous vous communiquerons vos documents de voyage sur lesquels sera indiqué un numéro d'assistance que vous pourrez utiliser 7J/7 pour contacter un de nos agents locaux. Celui-ci s’emploiera alors à répondre du mieux qu’il soit à toutes vos questions. Vous avez besoin d'une bonne adresse ou d'un simple renseignement ? Votre conseiller vous prodiguera ses astuces et ses bons plans à chaque étape de votre voyage. Vous avez un problème technique malvenu ou un problème de logistique anodin type perte de bons de réservation ? Votre contact mettre tout en oeuvre pour régler la situation et que vous puissiez continuer à profiter sereinement du reste de votre aventure portugaise.
Aussi, ayant des bureaux à Lisbonne, Porto et Faro, si l’envie vous en prenait de venir nous rencontrer, il vous suffirait de nous envoyer un message ou nous prévenir au préalable, nous nous ferions alors une joie de vous rencontrer en chair et en os autour d'un pasteis de nata !
